Screenshot
اسپین میں بڑھتی ہوئی اسپام کالز کے مسئلے کے پیشِ نظر ٹیلی کام کمپنی ڈیجی (DIGI) نے ایک نیا سسٹم متعارف کرایا ہے جو صارفین کو کال اٹھانے سے پہلے ممکنہ فراڈ یا غیر ضروری کالز کے بارے میں خبردار کرتا ہے۔
اس نئے فیچر کے تحت اگر کوئی مشکوک کال موصول ہو تو فون اسکرین پر “Possible spam” (ممکنہ اسپام) کا پیغام ظاہر ہو جائے گا، تاکہ صارف بہتر فیصلہ کر سکے کہ کال اٹھانی ہے یا نہیں۔ کمپنی کے مطابق یہ سروس تمام موبائل صارفین کے لیے دستیاب ہے اور خودکار طور پر فعال ہو جاتی ہے، یعنی اس کے لیے کسی اضافی سیٹنگ کی ضرورت نہیں۔
ڈیجی نے واضح کیا ہے کہ یہ وارننگ صرف ایک احتیاطی اشارہ ہے، اس کا مطلب یہ نہیں کہ ہر ایسی کال لازمی طور پر فراڈ ہو۔ اس کے علاوہ یہ فیچر کالز کو خودکار طور پر بلاک نہیں کرتا بلکہ فیصلہ صارف پر چھوڑتا ہے۔
یہ اقدام دیگر اسپینش کمپنیوں جیسے ٹیلیفونیکا (Telefónica) اور ماس اورنج (Más Orange) کی طرح ہے، جو پہلے ہی ایسے سسٹمز متعارف کرا چکی ہیں تاکہ صارفین کو ممکنہ دھوکہ دہی سے بچایا جا سکے۔
ماہرین کے مطابق اگر کسی کال میں آپ سے ذاتی معلومات، بینک ڈیٹا یا ویریفیکیشن کوڈ مانگا جائے، یا فوری ادائیگی کا دباؤ ڈالا جائے، تو محتاط رہیں۔ یاد رکھیں کہ مستند کمپنیاں کبھی بھی فون، ایس ایم ایس یا واٹس ایپ کے ذریعے آپ سے حساس معلومات طلب نہیں کرتیں۔
اسی طرح حالیہ دنوں میں ایسی دھوکہ دہی بھی سامنے آئی ہے جس میں جعلساز خود کو ٹیلی کام کمپنی ظاہر کر کے صارفین کے بینک ڈیٹا تک رسائی حاصل کرنے کی کوشش کرتے ہیں، اس لیے کسی بھی مشکوک رابطے سے ہوشیار رہنا ضروری ہے۔
